Способы доставки:

  • Доставка Укрпочтой
    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Доставка Укрпочтой осуществляется после полной предоплаты на карту Приват-банка стоимости заказа плюс стоимость доставки Укрпочтой. Доставка за счет получателя осуществляется по действующим тарифам Укрпочты. Стоимость услуг зависит от веса/объема посылки, ее оценочной стоимости и расстояния от Харькова до города получателя. Минимальная стоимость доставки от 15 грн. Покупатель обязан проверить наличие, целостность, комплектацию и все качественные характеристики товара при получении. При обнаружении дефектов необходимо действовать согласно внутренних правил (составить претензию и т.д.). Также необходимо по телефону или е-mail уведомить менеджера магазина об обнаруженном дефекте. В этом случае мы гарантируем Вам возврат уплаченных средств или повторную отправку товара. Претензии по несоответствию заказа принимаются только в момент получения заказа.
  • Новая Почта
    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Отправка товара происходит после 100% оплаты заказа. Товар отправляется в город покупателя в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА Новой почтой осуществляется только на отделение Новой почты. После отправки заказа Вы получаете СМС-уведомление с номером декларации. Доставка за счет получателя осуществляется по действующим тарифам "Новой Почты". Стоимость доставки не входит в стоимость заказа. Стоимость услуг транспортных компаний зависит от веса/объема посылки, ее оценочной стоимости. Покупатель обязан проверить наличие, целостность, комплектацию и все качественные характеристики товара непосредственно на складе перевозчика при получении. При обнаружении дефектов необходимо действовать согласно внутренних правил перевозчика (составить претензию и т.д.). Также необходимо по телефону или е-mail уведомить менеджера магазина об обнаруженном дефекте. В этом случае мы гарантируем Вам возврат уплаченных средств или повторную отправку товара. Претензии по несоответствию заказа принимаются только в момент получения заказа на складе компании-перевозчика. ВАЖНО! Бесплатно посылка хранится на складе Новой почты в течение 5 дней!
  • Почтоматы Приватбанка
    Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. Через почтоматы ПриватБанка можно получать только коробки с ограниченными габаритными размерами: длина - 35 см, ширина - 61 см, высота - 37 см. Ограничение по весу составляет 30 кг.

Способы оплаты:

  • На карту Приватбанка
    Оплата через платежную систему Приват 24. Оплата в отделении ПриватБанка : в кассе или в терминале самообслуживания. Мы свяжемся с Вами после оформления заказа, для уточнения наличия товара, который Вы хотите заказать, а также сроков доставки и реквизитов для оплаты. После согласования заказа с менеджером, Вы получаете реквизиты для оплаты в заказе в Вашем личном кабинете.

Гарантия:

  • На весь представленный у нас ассортимент товаров для животных распространяется гарантия производителя. Обмен и возврат товара возможен в течении 14 дней со дня получения заказа. 100% гарантия возврата! Если Вам не подошел товар, который не является расходником, и на нем нет следов использования, то в течении 14 дней вы можете вернуть его по любой причине. Мы 100 % гарантируем возврат денежных средств.